Sobre los envíos
¿Cuánto cuesta el envío?
Nada. El envío es gratis a todo el país, sin monto mínimo de compra. El costo ya está incluido en el precio que ves en cada producto.
¿Cuánto tarda en llegar?
Entre 2 y 5 días hábiles según la zona. Despachamos desde Buenos Aires. Una vez que tu pedido sale, te mandamos el código de seguimiento por mail.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, a toda la Argentina.
Sobre el pago
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o dinero en cuenta de Mercado Pago. El pago se procesa a través de Mercado Pago, así que tus datos nunca pasan por nuestra web.
¿Puedo pagar al recibir el paquete?
Por ahora no. Todos los pedidos se abonan al momento de la compra.
¿Es seguro comprar acá?
El cobro lo maneja Mercado Pago, que es quien procesa y protege los datos de tu tarjeta. Nosotros nunca vemos ni guardamos esa información.
Sobre los productos
¿Los productos son originales?
Sí. Trabajamos con proveedores con depósito en Argentina y todos los productos se despachan desde acá.
¿Tienen garantía?
Los dispositivos eléctricos tienen garantía por defectos de fábrica. Si te llega algo roto, incompleto o que no funciona, escribinos dentro de los 10 días y lo resolvemos.
¿Puedo usar el masajeador si estoy embarazada?
No te lo recomendamos. Los dispositivos de microcorriente no deben usarse durante el embarazo, ni por personas con marcapasos o implantes metálicos. Ante cualquier duda, consultá con un profesional de la salud.
Cambios y devoluciones
¿Puedo devolver un producto si me arrepiento?
Sí. Tenés 10 días corridos desde que recibís el pedido para arrepentirte, sin necesidad de dar explicaciones. Es un derecho que te da la ley. Leé los detalles en nuestra Política de devoluciones.
¿Qué pasa si me llegó mal o roto?
Escribinos a hola@ritualgirls.com con tu número de pedido y una foto. Te lo reemplazamos o te devolvemos la plata.
Otras dudas
¿Tengo que crearme una cuenta para comprar?
No hace falta. Podés comprar como invitada.
Tengo una consulta que no está acá
Escribinos a hola@ritualgirls.com y te contestamos.